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保健院召开2019年第三次质量与安全管理工作会议

来源 :   日期 : 2019-12-29 13:19:23  点击次数 :

总结搬迁前后质安管理工作,提高医疗质量保障医疗安全2019年1227日下午我院召开2019年第三次质量与安全管理工作会议院领导质安管委会成员、院办等参会。会议有四项议程。                                                       

根据会议议程,质安办总结2019年“中心质量与安全管理委员会”工作。2019年“中心质量与安全管理委员会”成立,公布章程和委员会名单;监督成立12个“专委会”,且各自公布章程及其专委会名单;召开三次管理工作会议;汇报2020年工作要点和计划。质安办指出,2020年质安委将在发挥专委会职能、围绕中心(保健院)工作重点、加强质量与安全培训、督查几方面开展工作。质安办将广泛征求意见和建议,根据现代医院管理要求,完善各项管理制度。

根据会议议程,路径、医疗保健、病案、临床用血、伦理、护理、院感、药事、医学装备耗材、网络安全与信息化等12个专委会依次汇报2019年工作和2020年工作要点。路径委员会强调,要提高路径病例占比,临床科室要定期修订路径表单;医疗保健委员会强调要细化各种“比例”和负责人考核细则,要加快出台“医疗缺陷管理规定”;药事会指出各科要重视药品不良反应上报工作;生物安全委员会强调,生物安全十分重要,要加大宣传力度;网络安全与信息化委员会强调信息安全很重要,各相关人员要注意网络安全,要有应急预案。

最后,领导进行总结。院领导指出,本次会议形式尚可,但各委员会汇报内容要切主题、要精炼,不可以职能科室工作代替委员会工作。强调各委员会主要职能就是日常工作和开会总结,再实施,再总结,要发挥专家、人才作用,围绕保健院各项工作重点开展工作。

本次会上,同时召开“改善医疗服务推进工作会”2019年第二次会议,医务科、投诉沟通中心汇报第一次“改善医疗服务推进工作”会议以来有关问题的梳理和总结。指出,有的问题已解决,有的正在解决。目前需要解决的问题有:保护隐私、设施故障、服务态度、外来人员促销宣传和催乳宣传等。

   最后,李院长点评、总结。他指出搬迁后,我院业务有所增加,但也出现许多问题,如人员、态度、流程等问题,相关科室要发现问题,解决问题。他强调,行政职能科室要为临床一线做好服务工作。总务安保、护理、办公室共同研究,解决标示导向、流程再造、保护隐私、病区催乳促销、安全保障等问题;各科负责人要有担当,发现流程、设备、安全等问题,要及时报告,迅速解决问题。

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