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门诊工作制度 


1、 在院长、分管院长的领导下开展门诊工作,各科主任、副主任应加强对本科门诊业务指导。

2、 各科室参加门诊工作的医务人员,应在医务科和门诊部的统一安排下工作,人员调换时应与医务科和门诊部共同协商。

3、 在门诊的医务人员,科室应选泒有一定工作径验的医师、护士担任,协助科主任完成本科的门诊工作。有兼管门诊和病房人员的科室必须安排好人力配置。

4、 门诊工作人员要做到:关心、体贴病人,态度和蔼,有礼貌,耐心细致地觧决问题,简化手续和流程, 尽量减少病人的排队现象。 

5、 对高烧病人、危重病人、新生儿、60岁以上的老年病人、120急救中心护送来的病员等特殊病患者,应及时安排好接诊、转诊和抢救工作。

6、 对病人要进行认真检查, 简明扼要,准确记录病史,开据辅助检查单、处方时,应严格按照医疗常规、质控标准操作,并及时做好门诊日志登记和疫情报告。

7、 对凝难病人不能确诊、病人两次复诊仍不能确诊者,应及时请上级医师诊视,必要时报科主任和医务科。

8、 各门诊应保持清洁卫生, 严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染,严格院感管理。

9、 门诊各科与住院处及病房应加强联系,以便根据病床使用和病人情况,有计划的收容病人住院治疗。

10、加强宣传教育工作,特别是候诊教育、医院诊疗情况、卫生防病、孕前保健、优生优育知识、母乳喂养、母婴保健、和禁止非医学性别鉴别等知识宣传。


芜湖市妇幼保健院门诊组织管理架构图


    科室介绍

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